Mercure Oostende - Ostende

Recommandé pour des familles

L'endroit est sympathique, les chambres spacieuses et bien pensées avec un petit coin salon et un plateau de courtoisie, ça m'a surpris. Le petit déjeuner était top, un vrai régal avec plein de choix, même des gaufres à faire soi-même !

Mais voilà, c'était pas donné, un peu lourd pour le portefeuille.

Des lits super confortables et il y a un mini-frigo bar, une cafetière/théière et un pupitre d'écriture. Petit-déjeuner, Notamment celui avec des produits frais et des saucisses.

personnel accueillant, proprete,buffet dejeuner varie enfin tout est bien

rien

A Petit-déjeuner copieux
B Personnel attentionné
C Chambre confortable

A Insonorisation insuffisante
B Manque de rangement

Il est situé dans un endroit fantastique et génial avec une vue formidable. Il y a beaucoup d'options à proximité, j'ai visité des casinos et des cafés à côté. Lit très confortable, salle de bain grande et il y a un coffre-fort, une TV à écran plat avec des chaînes satellite et un mini-frigo bar dans la chambre. Petit déjeuner délicieux et super bon pour bien commencer la journée, nourriture super.

Le petit déjeuner

La chambre:j'avais réservé 1 chambre Business donc plus cher.nous avons été déçus: 24m carré j'en doute(comment sont les chambres normales alors!!),meubles vieillots,vue sur cour intérieure avec escaliers de secours d'1 autre hôtel,carrelages de la salle de bain sales,pas de brosse wc,Sur vos photos de chambre business,on voit 1 table avec 2 fauteuils!!!!! à la réception,on m'a dit que c'était la chambre king size donc vous devriez changer les photos du site.la chambre business c'est avec la climatisation(c'est vrai qu'en novembre,on a besoin de la clim....)Pourtant lorsque l'on voit le salon à la réception,on se dit Waou;mais lorsqu'on a vu la chambre,on a vite changé d'avis.TOUT à fait DéçUs

Le personnel était vraiment gentil et le petit déjeuner offrait une belle variété. la chambre était assez petite et la propreté laissait à désirer avec des traces visibles. Un séjour apprécié pour sa convivialité, mais des améliorations sur l'entretien sont nécessaires.

le petit dejeuné y est extraordinaire

la salle de bain

espace petit déjeuner = spacieux, contrairement à celui de beaucoup d'hôtels très proche de la mer /plage, très proche du centre historique

aucune remarque négative

Chambres petites et salles de bain inadaptées, insonorisation insuffisante entre les chambres, prix du parking excessif, services de nettoyage à améliorer.

L'accueil du personnel était très excellente. Ambiance et décoration intérieure du bar. Petit déjeuner.

Chambre très mal isolée phonétiquement. Pas de vrai porte séparant la salle de bain/WC de la chambre à coucher.

-L'accueil - la propreté -le confort et la literie -le petit déjeuner -le personnel polyglotte

-L'ampoule défectueuse de la chambre qui clignotait sans cesse et qu'on n'est pas venu changer après notre coup de téléphone à la réception. De là la note "bien" au lieu d'"excellent " au point 2 Nous plaignons les personnes qui ne parlent pas néérlandais et/ou anglais qui sont les seules langues utilisées pour tout écriteau dans l'hôtel;

un séjour agréable mais avec quelques points à améliorer

L'emplacement est vraiment idéal, à proximité de la plage et des commerces. La chambre bien équipée avec un balcon permet de profiter d'une belle vue. le petit déjeuner chocolaté avec des viennoiseries fraîches fait toute la différence.

j ai passe une nuit sympa au mercure d ostende. le petit dej etait top, avec plein de choix et des produits frais. la literie etait hyper confortable aussi. par contre, j ai trouve que la chambre etait un peu petite pour deux, et l insonorisation laissait a desirer, on entendait un peu trop le bruit du couloir. sinon, c etait un bon sejour dans l ensemble 😊

Tout était bien, sauf l'acoustique